Podmínky služby

Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky služby upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit zejména v případě:

• zjevně chybně uvedené ceny,
• nedostupnosti zboží,
• podezření na zneužití objednávkového systému,
• uvedení nepravdivých údajů kupujícím.

3. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Kupující může za objednávku zaplatit platebními metodami dostupnými při dokončení objednávky.

Objednávka bude zpracována po úspěšném přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.

4. Dodání zboží

Objednávky jsou odesílány v termínech uvedených na e-shopu.

Doba doručení se může lišit podle zvoleného dopravce a místa doručení.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem nebo okolnostmi, které nemůže ovlivnit.

5. Mystery Book Box

Mystery Book Box je produkt, jehož obsah není zákazníkovi před odesláním znám.

Zakoupením Mystery Book Boxu zákazník souhlasí s tím, že konkrétní výběr knihy a doplňků je proveden prodávajícím.

Obsah boxu může obsahovat různé tituly a tematické předměty podle aktuální nabídky.

Nespokojenost s výběrem knihy nebo tématem boxu není důvodem k reklamaci.

Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy ani práva z vadného plnění.

6. Reklamace a vrácení zboží

Kupující má právo reklamovat vadné zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Při nákupu prostřednictvím e-shopu má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud zákon nestanoví jinak.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Podmínky vrácení zboží a odstoupení od smlouvy.

7. Odpovědnost

Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží odpovídá objednávce a je bez vad při převzetí.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným používáním výrobků nebo jejich běžným opotřebením.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě spotřebitelského sporu se může kupující obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky služby nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Nové znění podmínek nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na internetových stránkách e-shopu a nevztahuje se na již uzavřené kupní smlouvy.

Název : Zabalený Příběh

IČO: 29862809

Sídlo: Náměstí 9.května 301, 582 63 Ždírec nad Doubravou 

E-mail: info@zabalenypribeh.cz